Artikel 1 – Definitionen
Artikel 2 – Bestellungen und Käufe
Artikel 3 – Geltungsbereich
Artikel 4 – Angebot
Artikel 5 – Vertragsschluss
Artikel 6 – Widerrufsrecht
Artikel 7 – Kosten beim Widerruf
Artikel 8 – Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Artikel 9 – Preis
Artikel 10 – Konformität und Garantie
Artikel 11 – Lieferung und Ausführung
Artikel 12 – Laufzeitverträge: Dauer, Kündigung und Verlängerung
Artikel 13 – Zahlung
Artikel 14 – Beschwerdeverfahren
Artikel 15 – Streitigkeiten
Artikel 16 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:
Zusatzvereinbarung: Eine Vereinbarung, bei der der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag erwirbt, die vom Unternehmer oder einem Dritten auf Basis einer Vereinbarung zwischen diesem Dritten und dem Unternehmer geliefert werden.
Widerrufsfrist: Der Zeitraum, in dem der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann.
Verbraucher: Eine natürliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die mit ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen, und die einen Vertrag mit dem Unternehmer abschließt.
Tag: Kalendertag.
Digitale Inhalte: In digitaler Form erstellte und bereitgestellte Daten.
Laufzeitvertrag: Ein Vertrag über die Lieferung einer Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, bei dem sich die Verpflichtung zur Lieferung und/oder zum Kauf über einen längeren Zeitraum erstreckt.
Dauerhafter Datenträger: Jedes Medium, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie für einen Zeitraum abrufbar sind, der dem Zweck entspricht, für den die Informationen bestimmt sind, und das die unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht, einschließlich E-Mail.
Widerrufsrecht: Das Recht des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten.
Muster-Widerrufsformular: Ein vom Unternehmer bereitgestelltes Formular, das der Verbraucher ausfüllen kann, wenn er sein Widerrufsrecht ausüben möchte.
Unternehmer: Eine natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte und/oder den Zugang zu digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet.
Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen, bei dem ausschließlich Fernkommunikationsmittel bis zum Abschluss des Vertrags genutzt werden.
Fernkommunikationsmittel: Jedes Mittel, das für den Abschluss eines Vertrags genutzt werden kann, ohne dass der Verbraucher und der Unternehmer gleichzeitig physisch anwesend sein müssen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.
2.1.1 Mit der Aufgabe einer Bestellung in diesem Shop akzeptiert der Kunde die in diesem Dokument aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2.1.2 Alle Bestellungen unterliegen der Genehmigung durch den Shop. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren, ohne Haftung gegenüber dem Kunden oder Dritten.
2.2.1 Sobald eine Bestellung genehmigt und die Produkte geliefert wurden, kommt ein Kauf zustande.
2.2.2 Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Produkte sorgfältig zu prüfen und etwaige Mängel oder Schäden innerhalb einer angemessenen Frist dem Shop zu melden. Mängel oder Schäden, die nach Ablauf dieser Frist gemeldet werden, können nicht mehr geltend gemacht werden.
3.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Vereinbarungen und rechtlichen Beziehungen zwischen dem Shop und dem Kunden, auch wenn der Kunde abweichende Bedingungen anwendet.
3.2 Der Shop behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen. Änderungen treten mit der Veröffentlichung der neuen Bedingungen auf unserer Website in Kraft.
4.1 Alle Angebote dieses Shops sind während des angegebenen Zeitraums und solange der Vorrat reicht gültig.
4.2 Der Shop übernimmt keine Haftung für Schreibfehler, falsche Produktbilder oder Preisangaben auf der Website.
5.1 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot akzeptiert und die darin genannten Bedingungen erfüllt.
5.2 Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte zu widerrufen.
6.1 Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
6.2 Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde den Shop innerhalb der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über seinen Entschluss informieren.
6.3 Der Kunde muss die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zurücksenden.
7.1 Im Falle eines Widerrufs erstattet der Shop alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (außer zusätzlichen Kosten für eine vom Kunden gewählte andere Liefermethode als die günstigste Standardlieferung).
8.1 Einige Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, z. B. Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder schnell verderben können.
8.2 Versiegelte digitale Inhalte, deren Versiegelung nach der Lieferung vom Kunden geöffnet wurde, sind ebenfalls vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
9.1 Die auf der Website angegebenen Preise beinhalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
9.2 Der Shop behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits abgeschlossene Verträge.
10.1 Der Shop garantiert, dass die gelieferten Produkte vertragsgemäß und frei von Mängeln sind.
10.2 Der Kunde muss Mängel innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt melden.
11.1 Der Shop bemüht sich, die Produkte innerhalb der angegebenen Lieferzeit zu liefern. Verzögerungen können auftreten.
11.2 Falls sich eine Lieferung verzögert, wird der Kunde umgehend informiert.
16.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht.
16.2 Streitigkeiten werden vor dem zuständigen Gericht am Sitz des Shops verhandelt.